巧用海关数据，“外卷”海外同行

在全球化竞争日益激烈的环境下，外贸人常常自嘲“卷不动了”。国内同行在价格、服务上内卷到极致；盲目群发邮件、依赖传统B2B平台竞价，不仅成本高昂，还难以触达真正有需求的海外客户。真正的突破或许在于“外卷”，跳出同质化竞争的红海，将目光转向海外同行，从他们手中开发优质客户。

海关数据正是实现这一战略的关键。海关数据源自各国海关，记录了通关的货物信息，包括买卖双方企业名称、产品描述、交易数量、重量、到港日期等真实交易数据，帮助外贸企业有效过滤“虚假需求”，定准定位海外同行的采购商，抢占海外市场份额。

四步“外卷”法

许多海外客户并不会在公开平台发布采购需求，也从未与中国供应商合作，但他们和海外同行的交易会详细记录在海关数据中。通过反向追溯，就能挖掘出这些需求稳定的优质客户。

第一步：锁定目标

列出几家你的海外竞争对手，这些公司就是你的“目标鱼塘”，他们的采购商就是你要捞的“鱼”。

第二步：数据挖掘

利用海关数据平台（如好选客），搜索这些公司的交易记录，在贸易分析中查看近三年与该公司有交易往来的活跃外贸客户。

第三步：情报分析

1.寻找“突破口”

合作分散的客户：如果竞争对手的某个老客户突然中断合作，同时还在和多家公司进行采购，说明其对现有供应商不完全满意，仍在不断试单和比较，此时正是你切入的良机，我们可以在“流失客户”名单中找到这些采购商。

新合作的客户：新客户和对手合作关系尚未稳固，你用更有竞争力的方案“截胡”成功率更高。点击“新增”，就可以把海外竞争对手在2025年新合作的客户都筛选出来。

2. 深度分析采购行为，找到替代机会

• 采购规律：客户每年采购几次？旺季是什么时候？采购量是否稳定？
• 供应链依赖度：该客户有多少合作伙伴？是否只从这一家企业采购？
• 采购价格与量级：客户采购哪些产品？订单规模如何？对价格承受能力如何？

第四步：精准触达

定位潜在客户后，通过海关数据平台匹配决策人联系方式多渠道触达。直接发送推销邮件大概率会石沉大海，但通过海关数据的深度分析，你可以针对客户的需求和痛点写一封高度定制化的开发信，突出自身价值：

• 质量优势：展示更严格的质量管控、专利技术或产品认证。
• 服务保障：提供更短交期、灵活支付方式、专业售后支持等；
• 风险分散：若客户长期依赖个别供应商，可建议“不要把鸡蛋放在一个篮子里”，主动推荐自己作为备选供应商，帮助客户分散供应链风险，确保旺季不缺货。

开发客户的同时，你也可以定期用海关数据搜索自己的外贸客户，看看他们是否也在向其他同行采购，及时发现问题，调整策略，巩固客情。如果发现客户开拓了新市场，可主动提供相关市场的合规认证支持，进一步提升客户粘性。

外贸“外卷”并非恶性竞争，而是用情报打破信息差，利用工具找到精准的客户，用专业的方案满足客户需求。现在就从行动开始，搭建你独特的海外客户挖掘体系，让每一次竞争都成为你占据优势的机会。

面对日益剧增的市场竞争，外贸企业需要高效挖掘和拓展客户资源。【好选客】外贸智能获客管理系统应运而生，3.5亿+全球企业和贸易数据覆盖219个国家，能帮助外贸企业精准挖掘客户信息，快速触达目标客户，减少人工查找的繁琐，缩短客户开发周期，助力企业抢占市场先机，解决外贸获客难题！

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